Mancanza di linea

[gabriellasalatino]

È da circa una settimana che su carolei ,in provincia di Cosenza, è completamente assente la linea ho. Ho bisogno di sapere se il servizio verrà ripristinato e i tempi, altrimenti mio malgrado vi vedrò costretta a cambiare operatore. Grazie mille anticipatamente.

[Sirya]

Ciao @gabriellasalatino, mi dispiace per il disagio ma ti informo che nella zona da te indicata non ci risultano disservizi segnalati e che potrebbe semplicemente trattarsi di una congestione momentanea. Intanto prova ad eseguire la seguente procedura per verificare se il problema persiste,
vai nelle impostazioni di rete del cellulare togli il 4g e seleziona il 2g, (3g se iphone)
 spegni il telefono, riaccendi il telefono e seleziona nuovamente il 4g. Verifica
 se riscontri miglioramenti e non esitare a scrivermi. Resto a tua disposizione.