Mancanza info su app ho mobile

[Mars2302]

Salve sto facendo portabilità verso altro operatore, (sono andato a vivere in zona dove ho mobile prende pochissimo e male altrimenti non avrei cambiato) però in attesa avvenga la portabilità nella vostra app ho non risultano più né quanti gb rimanenti né quanti sms rimanenti come posso regolarmi?

[NRG_HO]

@Mars2302 

prova a chiamare il numero per il credito residuo e vedere se almeno da li ti danno ancora le informazioni... il numero è il 42121

PS: non è detto che tu stia usufrendo ancora dell'offerta se hai aperto la pratica della portabilità

[Sirya]

Ciao @Mars2302, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.