Ciao @Leol91, quando riscontri questa criticità ti invito ad effettuare uno switch di rete: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Il problema potrebbe dipendere dal dispositivo, sarebbe opportuno testare la funzionalità della SIM anche all'interno di uno smartphone alternativo. Resto a tua disposizione.