Mancato rinnovo dell’offerta giramondo

[Alessandra94]

Buongiorno,
Sono in America da 3 giorni e ho attivato il pacchetto Ho. Giramondo prima di partire, i primi due giorni si è attivato automaticamente, ieri invece non si è arrivato e ora mi è arrivato il messaggio che ho superato la soglia dei mega. Come mai non e’ partito automaticamente il rinnovo ieri??