Mancato rinnovo offerta

[Antoniods]

Come altri segnalo Mancato rinnovo offerta nonostante credito sufficiente. Per favore fate una comunicazione ufficiale in merito o risolvete il problema. Con il telefono ci lavoro e non avere internet fuori o poter chiamare per me è una perdita di fatturato. Ricarico tranche anche di 50 euro per essere sicuro di non rimanere senza credito per il rinnovo offerta, ciò non è accettabile. Mi aspetto un’adeguata azione di rimborso per il problema da parte di ho.Mobile.

[Deborah]

Ciao @Antoniods,
la problematica che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza scrivimi tramite un messaggio privato i tuoi dati e ti fornirò presto supporto. 
Buona giornata.