Mancato rinnovo

[Moira86]

Salve, nella giornata di ieri l'offerta mensile si è rinnovata scalando il credito, ma i gigabyte sono rimasti quelli del mese scorso nonchè pari a 0 e quindi non sono stati aggiornati, c'è un problema con il contatore, come posso risolvere?

[Rebecca]

Ciao @Moira86, posso verificare. Lasciami i tuoi dati in un messaggio privato e ti fornirò riscontro!