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Mancato rinnovo

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Buongiorno, la mia promozione non viene rinnovata nonostante abbia credito sufficiente. Sull'app esce la scritta "Non siamo riusciti a far ripartire l'offerta". Come posso risolvere?
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Capo ho.fficina
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Ciao @MimmaD, si è trattato di un disservizio, gestito e risolto dal dipartimento tecnico. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

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