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Intendevi dire: 

Mancato trasferimento credito da altro operatore

fanalik
Grande
Grande

Salve, ho appena completato la portabilità da Fastweb.

Tuttavia non ho ancora ricevuto il trasferimento del credito residuo Fastweb, nonostante abbia messo la spunta di richiesta.

 

Mi sapete aiutare?

 

Matteo

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2 RISPOSTE 2
Sara00
Fenomeno
Fenomeno

@fanalik Basterebbe leggere altri post uguali nel forum..

Comunque il credito viene accreditato dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Puoi controllare direttamente dall'app la data ultima entro la quale dovrebbe essere trasferito andando in PORTO IL NUMERO IN HO.

Passata suddetta data, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il tuo vecchio operatore.

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @fanalik, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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