Mancato trasferimento credito da fastweb

[Gnorrofix]

Sono passato da fastweb e non mi hanno trasferito il credito ad ho. A chi mi posso rivolgere ?

[Sara00]

@Gnorrofix Il credito per essere trasferito può metterci da 3 a 8 giorni lavorativi. Puoi controllare la data ultima entro la quale il credito dovrebbe essere trasferito andando nel menù dell'app e poi in PORTO IL NUMERO IN HO.

Quando sarà passata suddetta data, senza aver ricevuto il credito, dovrai contattare il tuo vecchio operatore.