Ciao @Aurora, mi dispiace molto leggere le tue parole, sono qui per aiutarti e ti informiamo che la criticità da te segnalata potrebbe essere dovuta ad un sovraccarico della rete
in questo particolare momento. Ti invito a monitorare la linea nei prossini giorni e a riscriverci se la problematica dovesse ripresentarsi. Resto a tua completa disposizione.