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Mia moglie ha la scheda bloccata xche non ritrova piu il pin e il puk ....cosa deve fare

and72rea
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Mia moglie ha la scheda bloccata xche non ritrova piu il pin e il puk ....cosa deve fare
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gae974
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Ciao @and72rea,
il codice PIN è strettamente personale e non lo conosce nessun altro tranne tua moglie. Potete però ricorrere a questo trucchetto: inserite per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, vi verrà chiesto dunque d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo lo trovate in app cliccando sul menù in alto a destra e successivamente sul numero, poi su gestisco il mio profilo e di nuovo sul numero di telefono dove troverete il PUK. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato), PUK.
Inserite il PUK, sbloccate lo smartphone e, dalle sue impostazioni, modificate il codice PIN.
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gae974
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Potete ottenere il codice PUK anche telefonando da linea ho. al 192121 opzione 6, oppure al numero verde gratuito ho attivo da tutti gli altri operatori 800688788 opzione 5.
Saluti.
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Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @and72rea, puoi visualizzare il Puk sull'app ho. oppure sull'area personale del sito cliccando sulla voce Accedi. Il percorso sull'app per visualizzare il Puk è: Dal Menù- seleziona il Numero- Gestisco il mio profilo- nell'area I miei numeri e seleziona il numero del quale vuoi conoscere Il Puk. Se non riesci a recuperarlo, puoi contattare gratuitamente da qualsiasi gestore telefonico l'800688788😉


 

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