Ciao, hai salvato poi la configurazione? Poi prova a spegnere e accendere.
Ciao @Adele4, ti invito a controllare che i parametri da te inseriti siano corretti, per farlo potrai consultare la guida dedicata che trovi al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-... . Resto a tua completa disposizione. Buona giornata!