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Nessuna connessione durante le chiamate

Quagliozzi
Grande
Grande
Buongiorno, durante le chiamate non risulta attiva nessuna connessione a meno che non ci sia un Wi-Fi e posso solo inviare o ricevere sms, non posso nè navigare, nè usare whatsapp o altro. Come posso risolvere il problema? Grazie
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2 RISPOSTE 2
mistermax
Top - Livello 2
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@Quagliozzi cerca VOLTE sul forum e trovi tutte le risposte.

Se il tuo telefono non fosse abilitato al volte di Ho, non puoi risolvere il problema. Altrimenti si tratta di un errore di configurazione.
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Quagliozzi, il servizio VoLTE è attivo su tutte le SIM ho. ma il suo funzionamento dipende dalla compatibilità del disposItivo utilizzato. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518 Se hai bisogno di maggiore supporto puoi scrivermi in privato. Resto a tua disposizione!  

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