Non capisco se sia andato in porto il passaggio

[Josephine]

Ciao @Atombari, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta? Se necessiti di assistenza inviami in privato il tuo nome, cognome, codice fiscale e il tuo numero telefonico. Per scrivermi in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Resto a disposizione. Buona giornata.
 

[gae974]

Controlla in app lo stato della portabilità da lineette orizzontali in alto a destra, Porto il numero in ho. in basso in fondo.

[Atombari]

Salve non capisco se sia andato in porto il passaggio perché uso internet di ho ma non mi possono chiamare e non posso usare il mio vecchio numero