Non funziona piu` la sim

[Flavia]

Ciao @ajoux, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[ajoux]

Ho un problema con la sim del telefono di mio figlio. Dopo aver attivato la sim Ho., il giorno dopo la sim ha smesso di funzionare, mentre quella dell'operatore precedente funziona ancora.

Inoltre non si riesce ad accedere all'applicazione perche` dice che l'email utilizzata non e` corretta (invece lo e`).

Cosa si puo` fare?

Grazie