Non ricevo SMS per firmare portabilità

[Hodibbisogno]

Devo fare la portabilita tramite app, ma non ricevo via sms il codice che mi permette di firmare il documento di portabilità  ho provato a farlo piu volte ma non c e verso.

altri sms (tipo quello per recuperare la password per accedere al sito l ho ricevuto)

quell sms mi arriva sembre sul numero HO giusto? non sul numero che porto, vero? 

[Baobab]

L'SMS per la portabilità arriva sulla vecchia SIM che stai lasciando non sulla nuova di HO

[Hodibbisogno]

Grazie purtroppo pero quella sim è sospesa (dovrei ricaricarla) e non riceve sms o telefonato. ho modo di concludere diversamente?

[Baobab]

Dovrebbe permettere chiamate sms in entrata. Certamente non in uscita