Non ricevo chiamate con credito negativo in Svizzera

[Stellario]

Salve, mi trovo attualmente in Svizzera e ho il credito negativo. Non ricevo nessuna chiamata pur avendo attivato il roaming, come suggeritomi dall'assistenza clienti all'estero. Cosa posso fare?

[Alexander]

Ciao @Stellario, verifica dall'App ho. di non avere il blocco delle chiamate estero. Questo è il percorso da seguire:

-trattini in alto a destra
-la mia offerta
-blocco chiamate e dati
-blocco chiamate estero

Se persiste prova ad effettuare una ricerca manuale della rete nelle impostazioni selezionando manualmente l'operatore (o scegliendo altro operatore disponibile). Restiamo a disposizione. Buona serata.