Non ricevo chiamate e SMS

[gae974]

Se non riesci a ricevere chiamate:
Assicurati di non aver bloccato i numeri dai quali non ricevi chiamate, dalle impostazioni del tuo telefono; cancella eventuali numeri bloccati e fai una prova
Spegni il telefono e tienilo spento per 1 minuto (non riavviare e/o usare la modalita’ aereo)
Riaccendi il telefono
Imposta il telefono solo in 2g e prova a ricevere una chiamata
Se non hai risolto:

Digita ##21*1234# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Digita la stringa #33*1234#
Digita ##002# e chiama questa stringa - comparirà un pop-up di conferma
Prova a ricevere delle chiamate
Se non hai ancora risolto inserisci la tua SIM in un altro telefono e prova a farti contattare.

Se non riesci a ricevere SMS:

assicurati di non aver bloccato il numero dal quale non ricevi SMS, dalle impostazioni del tuo smartphone
inserisci la tua SIM in un altro telefono e fai una prova di ricezione SMS.

[Adele90]

Salve, sono un po' di giorni che non riesco a ricevere chiamate né SMS.
Qualcuno sa dirmi come posso fare per risolvere il problema?