Non ricevo sms codice OTP eBay (e probabilmente altri)

[LeoneRaffaele]

Buongiorno,
è già tutto su “NO”.
Il problema è che per alcune applicazioni l’ho ricevuto l’OTP per altre no.
Quindi il problema è legato alla ho piuttosto che all’applicazione.

[Sirya]

Ciao @LeoneRaffaele , verifica di aver eliminato il blocco per gli sms a pagamento, entra nell'App ho.mobile, clicca sul menù in alto a destra poi su "La mia offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" e scorri su NO la voce Blocco sms. Se ancora non riesci verifica la Sim in un dispositivo diverso.  Resto a diposizione. Buona giornata.

[LeoneRaffaele]

Stesso problema anche a me....

Avete risolto?

[gae974]

Ciao @jittery7745,
hai già provveduto a verificare se questi OTP banalmente ti finiscano nella cartella spam della tua app di messaggistica?
Saluti.

[jittery7745]

Salve, come da titolo non riesco a ricevere SMS per codice di sicurezza eBay. L'assistenza eBay ha detto di aver ricevuto varie segnalazioni e il problema è del gestore. L'assistenza Ho. ha detto che il problema non è il gestore e di provare a disattivare il blocco per messaggi a pagamento, che non ha risolto la situazione. Chi si deve contattare in questo caso? Grazie