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Non riesco a modificare l'offerta

Nausicaa77
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Buonasera,
Per sbaglio ho cliccato su cambio offerta oggi e vorrei ritornare all'offerta che avevo prima di 10 euro al mese e non 13 euro.L'opzione cambio offerta nel menu della mia app non e' disponibile
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gae974
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Ciao @Nausicaa77,
non c'è un metodo in app per tornare all'offerta precedente perché appunto non si può, però se nel tuo caso il cambio è avvenuto per sbaglio puoi, se non vuoi attendere qui risposta di capo ho.fficina, provare a chiamare il 192121 opzione 9 per parlare con un operatore e chiedere se ti ripristinano la tua offerta.
Saluti.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nausicaa77, ti informo che non è possibile tornare all'offerta precedente. Resto a tua disposizione, buona serata.

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