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Non riesco a ricaricare

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L'app non permette di ricaricare (ho ancora crefito residuo). Finora ha sempre funzionato con uso.della carta impostata che è tuttora attiva. Il sistema risponde "si è verificato un problema. Riprova più tardi". Ho provato jn giorni e orari diversi e da dispositivi diversi, anche installando l'app ex novo, ma la risposta è sempre la stessa. Come devo procedere? Grazie
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @ManuelaZ, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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