anche a me succede la stessa cosa, sei riuscito a ricaricare ???
Ciao @Carm2; @gisa1; @Music8, prova a installare nuovamente l'App e ritenta. Ti lascio anche il link con i metodi di ricarica alternativi abilitati: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a disposizione. Buona giornata.