Ciao @FA8, mi dispiace molto per il disguido e ti informo che abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sull' app.La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 Resto a tua disposizione.