Non riesco ad accedere al mio account ho.mobile

[Sylvie]

Ciao @Martin5, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Martin5]

Buongiorno, non riesco ad accedere al mio account né da app né da web. Ho paura che il mio indirizzo mail registrato sia errato in quanto al momento del recupero credenziali, nel richiedere codice via SMS mi arriva, ma quando devo recuperare il codice con indirizzo mail, mi dà errore e mi dice che il numero o l'email è errata. Come posso fare x verificare i miei dati?