Non riesco ad effettuare la ricarica

[Vicky19]

Buonasera,
non riesco più ad effettuare la ricarica; per quanto riguarda la carta di credito non vi è alcun problema ed ho aggiornato l'app a fine luglio.

[Sirya1]

Ciao @Vicky19, ti invitiamo a disinstallare e reinstallare l'app.

Se il problema dovesse persistere e per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono,nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Resto a tua disposizione, buona giornata!