Inserite per tre volte consecutive un PIN volutamente errato, vi verrà allora chiesto d'inserire il codice PUK, e quest'ultimo, oltre che stampato sulla plancia di materiale plastico sulla quale era alloggiata la SIM all'acquisto, lo trovate nell'area personale sul sito ho. Puoi visualizzare il PUK chiamando l'800 688 788 oppure sull'app ho. o sull'area personale del sito, in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Codice PUK, o chiamando da qualunque operatore l'800688788. Inserite il PUK nello smartphone, sbloccarlo e, dalle impostazioni del dispositivo, create un nuovo PIN.