Non siamo riusciti a rinnovare la tua offerta

[Sylvie]

Ciao @Fra962, abbiamo un problema di visualizzazione dei contatori ma non preoccuparti puoi usare tranquillamente la tua offerta. Il reparto tecnico sta lavorando per la risoluzione. Restiamo a tua disposizione.

[Ruben4]

Buongiorno, mi é stata addebitata l'offerta ma non si é rinnovata

[Fra962]

Buongiorno, mi è stato addebitato il costo di rinnovo dell' offerta, ma nella home dell'app viene scritto: "non siamo riusciti a rinnovare l'offerta" e non riesco a navigare, nonostante il mio credito residuo sia ora positivo. Potere aiutarmi a risolvere? Grazie