Ho acquistato e attivato in edicola una nuova SIM sabato 19/06/2021 ma ancora non funziona.
Nella mia aerea personale compare sempre questa scritta:
Non siamo riusciti ad attivare l'offerta.
Chiama il 19 21 21
Ho chiamato numerose volte il 19 21 21 ma senza risultato...devo aspettare.
Siamo a martedì 22/06/2021 e sono passati 4 giorni,
quanto devo aspettare ancora??
mi spiace dirtelo
questa cosa la puo risolvere solo un negoziante venditore ufficiale della ho non ti hanno riconosciuto i documenti di identità
il numero verde è inutile ... ( forum insegna)
porta la sim con te in negozio e lui deve provvedere a fare scanner di cf e carta d'identità ...
Ok grazie, farò come mi hai suggerito.
Anche se mi sembra molto strano perchè sono già cliente di ho mobile da 2 anni e ho già due numeri intestati a me.
Grazie mille