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Numero 192 193 è a pagamento?

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Buongiorno a tutti, vorrei sapere se il numero di assistenza Fastweb 192 193 è a pagamento se si chiama con numero Ho Mobile oppure no.
Mi sono stati scalati dei soldi ma non compaiono nel dettaglio del traffico!!
Non c'è molta trasparenza in questo servizio!
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Top - Livello 2
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Ciao,il dettaglio traffico non si aggiorna subito,in genere posso dirti che i numeri dei call center se non specificato,la maggior parte delle volte sono a pagamento da cellulare,gratuiti da fisso dell'operatore stesso,dovresti in questo caso informarti con fastweb stesso.

se ti e stato detratto il credito gia dimostra che dai cellulari la chiamata e a pagamento.

Non posso darti io certezza perche non ho fastweb.

Buona giornata.

Giacomo
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Capo ho.fficina
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Ciao @HoCavolo, le chiamate verso numeri utili come i servizi cliente di altri gestori non sono incluse nei minuti dell’offerta ed hanno un costo di 5 cent/minuto. In questo link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173

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Salve, al link che ha postato non c'è la risposta in quanto la domanda è sul n. 192 xxx. Chiedo perché ho la stessa domanda. In HO officina non ho trovato la risposta. Grazie.
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Capo ho.fficina
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Ciao @Renzo5, i numeri 192 sono considerate come numerazioni fisse e sono incluse nei minuti dell'offerta. Resto a tua disposizione, buona serata.

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Ciao, ho lo stesso problema e vorrei sapere se chiamando il numero 192 193 di Fastweb dalla mia Sim Ho mobille avrò dei costi in più da pagare oltre al mio pagamento mensile, o sarà gratuita?

Cordiali Saluti 

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Capo ho.fficina
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Ciao @Pèppe,

dal 5/07/2019, in ottemperanza alla delibera AGCOM 8/15 CIR, le chiamate verso le numerazioni brevi dei servizi cliente di altri gestori sono gratuite. 

Rimango a disposizione. Buona serata.

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