Numero inesistente a cell acceso

[Meme2.0]

Ultimamente più volte è capitato che mi provassero a chiamare ma che il mio numero risultasse inesistente quando in realtà è attivo, il cellulare acceso e regolarmente funzionante con linea discreta.
Da cosa può dipendere?
Ho ricevuto qualche settimana fa un messaggio da ho.Mobile in cui mi informavano che il mio numero era stato vittima di crimini informatici e che il mio seriale era stato rigenerato, può essere questo la causa del mio problema?
Eventualmente cosa consigliate di fare? Sostituire la sim?
Attendo vostre
Grazie

[Owen]

Ciao @Meme2.0 ti invito a verificare la funzionalità della nostra SIM all'interno di un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando. Fammi sapere, resto a tua completa disposizione.