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Nuova attivazione sim a 5.99 con passaggio da altro operatore

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Buongiorno,

giorno 12 ottobre 2020 ho ritirato la sim dal giornalaio con procedura perfettamente completata (sono gia cliente con altra sim). Ad oggi, dopo svariate telefonate e FINTE aperture pratiche da parte del servizio clienti (confrontato con gli ultimi operatori contattati ) non era stata aperta alcuna pratica all'assistenza. ancora oggi per l'ennesima volta mi rimbalzano dicendo che devono passare 3 giorni per risolvere il problema ma ne sono passati 5!!!  Sono amareggiate e molto incavolato....basta avere un problema e per risolverlo passano le settimane. Poi le cavolate che mi hanno detto il servizio clienti, sono state spaventose, una contraddiceva l'altra! vorrei sapere quando finira questo calvario.

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io sinceramente non ho capito il tuo problema so che ci vogliono 3 giorni lavorativi per il cabio gestore ..domanda dove lo hai fatto la sim ? in negozio o online ?

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ho fatto la sim tramite edicola (prenotazione ONLINE), ma dal primo giorno ha dato "assenza segnale" e se chiami il numero provvisorio dice inesistente. praticamente è un pezzo di plastica. dopo rimpalli dicendo che aveva sbagliato l'edicolante ad attivare la sim, invece si è capito che c'è un problema tecnico nell'attivazione della stessa. ancora dopo 5 giorni (i 3 erano canonini per un intervento da parte del''assistenza) NON HANNO RISOLTO e sono senza linea ancora ora. Forse adesso ho chiarito meglio la problematica, fammi sapere.

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tramite edicola = ONLINE

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Capo ho.fficina
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Ciao @Lionheart, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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