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Intendevi dire: 

Nuova offerta e consumo reale giga

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Prima di passare a Ho, senza connessione wi-fi consumavo 5/6 giga massimo al mese. Come mai da quando proponete 70 giga, non me ne bastano nemmeno più 30??Adesso mi avete mandato un messaggio dicendo che ho consumato l’80 percento. Come mai??Se iniziate a truffare anche voi cambierò operatore!!
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @April, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Resto a disposizione. Buona serata.

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