Offerta Ho.

Salve, la mia offerta da 200gb minuti ed Sms illimitate si è appena ricaricata 1gg fa, aprendo l’app mi è stata concessa un’offerta differente da 250gb con minuti ed SMS illimitati e 5g incluso allo stesso prezzo di quella di ora con cambio offerta gratuito, se io accetto di cambiare offerta dovrò ripagare 9.99€? Perché mi si è rinnovata ieri