Offerta a 16,99????

[Darialr]

Sono passata oggi ad ho, facendo il trasferimento del mio numero due mesi dopo il previsto,a mo ritrovo una tariffa da 16,99. Com'è possibile?

[ThomaX]

@Darialr
Da quale operatore provenivi e quale offerta hai sottoscritto?
Hai completato la portabilità entro 15 giorni dall'attivazione della sim?

[NRG_HO]

@Darialr 

proprio perchè hai chiesto la portabilità dopo 2 mesi come hai scritto...

Le condizioni per usufruire dell'offerta vantaggiosa per chi provenisse da determinati operatori, erano e sono quelle che richiedi la portabilità entro 15gg dall'attivazione della SIM di ho... altrimenti l'offerta non è più valida e ha un prezzo molto più alto

E' scritto sia nel sito delle offerte per chi viene da certi operatori e sia nelle condizioni generali

[Sylvie]

Ciao @Darialr, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!