Offerta attivazione nuovo numero non corrispondente

[Rebecca]

Ciao @Cicala.patrizia, strano, le attivazioni per nuovo numero sono solo due ed hanno rispettivamente un costo di 6.99 o 8.99 euro. Ma posso verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie

[Cicala.patrizia]

Buongiorno, ho attivato un nuovo numero con offerta a 6,99 al mese con 100 giga inclusi, ma aprendo l'app HO vedo che ho attiva l'offerta da 11,99. Per quale motivo?

Saluti