Offerta da 50gb a 70gb a 8.99€

[J.]

Mi viene proposto di aderire ad un “offerta” superiore alla mia, ora ho 50gb a 6.99€, per avere 70gb dovrei ritrovarmi a pagare 8.99€, la trovo assurda come “offerta”, un nuovo cliente paga 5.99€ per 70gb. Perché non offrire l’upgrade di offerta ai già clienti senza costi? Così, invece di fare i “soliti giochi” di cambiare operatore e magari non tornare più (perché è fastidioso dover sempre cambiare per avere l’offerta migliore), un cliente è molto più propenso a rimanere e a farne buona pubblicità.

[3mm3g1]

Già..

[esatau]

stessa offerta è stata fatta a me..... non ho bisogno di più giga quindi mi terrò la mia tariffa 50 giga 6,99 €.

[Mario1988]

Purtroppo te lo spiego in una semplice parole: marketing
Tu,io ed altri siamo già clienti....le offerte migliori per farci entrare le fanno sempre ai nuovi clienti ke una volta entrati diventano vecchi e quindi di conseguenza nn ti pensano più

[J.]

Si, ma proprio il marketing dovrebbe sapere bene, che la fidelizzazione del cliente è fondamentale.. vedremo se faranno qualcosa a riguardo o se anche questo spazio è il solito placebo

[Ghiblos]

Ciao, l'intento di tutte le compagnie è accaparrarsi nuovi clienti e quindi da quì le offerte.

Soprattutto conquistare i clienti di altri operatori.

[Deborah11]

Ciao @J.,

l'offerta a 5,99 € con 70 GB è riservata ai clienti che effettuano portabilità da Iliad o altri operatori virtuali. Puoi verificare le offerte disponibili dall'app ho., nella sezione LA MIA OFFERTA - CAMBIO OFFERTA. Buona giornata.

[J.]

Certo, lo so bene.. ma perché per avere la stessa offerta di un “nuovo cliente” devo andare prima da un altra parte e poi rientrare? Il modo per tenersi i clienti non è certo questo.

[Ghiblos]

Comunque tutti gli operatori agiscono così, soprattutto contro Iliad, che ha rovinato i progetti dei big della telefonia x spennare i clienti.

[ho.lly]

J, noi ci teniamo ad avervi nella nostra famiglia ho. e a farvi felici. Lavoriamo sempre a nuove offerte, rimanete sintonizzati sui nostri canali social per scoprire nuove offerte adatte a voi <3