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Intendevi dire: 

Offerta non ripartita

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Credito sufficiente per 2 mesi di canone, ma l'offerta non è ripartita.

l'app e gli SMS dicono di chiamare 192121 ma nessuno risponde!

 

Che si fa?

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6 RISPOSTE 6
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Lo stesso oggi anche a me
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Pure a me
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Stesso problema e sono 3 ore che provo a chiamare il servizio clienti ma niente
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Pure a me
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Stesso problema lo riscontro anch'io.

Sicuramente c'è un problema centralizzato, sarebbe meglio attendere qualche ora e ricontrollare.

L'assistenza tecnica avrà già ricevuto il reclamo e starà già adoperandosi per la soluzione, aspettiamo qualche ora.

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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Savev, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza!
La criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste?
Resto a tua disposizione. Buona serata

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