Offerta sbagliata

[Bennets]

Sono passato da Iliad ad ho. Piano tariffario 5,99€ al mese. Oggi mi scalano 8,99€ con tariffa normale. Sapete se ho ha una pec?

[Deborah11]

Ciao @Bennets, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[Giannadg]

No

[Giannadg]

Ho notato che ho un offerta non richiesta.... Potete verificare?

[Antonellavezzuli]

Per errore e'stata inserita un'offerta non voluta. Posso riavere la precedente?

[Sara00]

@Giannadg Che offerta avevi e che offerta ti ritrovi? Hai effettuato la portabilità del numero entro 15 giorni dall’attivazione della sim?

[Sara00]

@Antonellavezzuli Che offerta avevi e che offerta ti ritrovi? Hai effettuato la portabilità del numero entro 15 giorni dall’attivazione della sim?

Se hai cliccato per sbaglio il cambio offerta, contatta direttamente il servizio clienti al 19 21 21; entro 24h dal cambio dovrebbero poté ripristinare l’offerta precedente.

[Deborah]

Ciao @Giannadg, ti ho inviato un messaggio in privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Rimango a disposizione. Buona giornata.