PROBLEMA CON INTERNET

[fra341]

ho l‘offerta da 150 giga e ne ho usati 144 e mi l’offerta mi si rinnova tra 5 giorni, mi é arrivato un messaggio dove dice che il mio credito é di 0 euro. Ho provato a chiamare e mi hanno detto che il mio credito é di -3 euro non capisco il motivo, inoltre i giga mi funzionano male.