Passaggio a 70

[SnikyCat]

Ho appena effettuato il passaggio gratuito alla nuova offerta ed ho fatto la ricarica di 10 euro.... Perché i soldi sono già stati scalati ma l'offerta tra 5 giorni si rinnova!? E devi pagare altri 10 EUr?

[Josephine11]

Ciao @SnikyCat, la modifica dell'offerta è contestuale all'accettazione della stessa pertanto, se hai credito sufficiente e scegli di cambiare offerta, i 70 giga saranno subito attivi, parte quindi una nuova mensilità con la nuova offerta.  Eventuali giga residui della precedente mensilità verranno azzerati. Restiamo a tua disposizione. Buona serata.