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Passaggio ad altro operatore

Vds85
Grande
Grande
Sono passato ad altro operatore, ma mi è stata scalata la cifra dell'auto ricarica. Passerà anche questa al nuovo operatore o dovrò fare qualche richiesta particolare?
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2 RISPOSTE 2
gae974
Genio
Genio
Se ti è stato scalato il credito significa che, nell'attesa del compimento della portabilità, ti si è rinnovata l'offerta ho. e dunque quella cifra non ti potrà mai essere trasferita o rimborsata perché ormai è stata irrimediabilmente consumata appunto per il rinnovo.
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Vds85 , l'autoricarica preleva il credito dal conto 2 giorni prima del rinnovo, se il trasferimento non è però avvenuto resta come residuo sulla sim che potrai richiedere! 

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