Passaggio alle 200 gb, connessione a 30

[Day675]

Buongiorno.
Sono passato alla 200 Gb ma la velocità di navigazione continua ad essere a 30, nella offerta c è esplicitato che la velocità di navigazione arriva fino a 60. Cosa posso fare?

[Alchimia]

Appunto. L'offerta dice fino a 60, non c'è scritto velocità di 60. Una parolina che cambia l'intero significato dell'offerta stessa.

[Andress1]

Ciao @Day675, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.