Passaggio da Iliad a Ho

[Romina1977]

Salve, ho richiesto il passaggio da Iliad a Ho l' 11 gennaio ed era previsto per il 15/01.

Ad oggi 18/01/2020 ancora il mio numero non è stato trasferito sulla nuova sim Ho.

C'è qualche problema, qualche dato mancante? Ho fatto la portabilità tramite la vs. app.

Mi potete aiutare?

Grazie.

[esatau]

è passato troppo tempo direi,la portabilità non è andata a buon fine per qualche motivo,chiama il 192121 per info.

[Sirya1]

Ciao @Romina1977, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.