Passaggio da eSim a Sim fisica

[gae974]

Ormai devi attendere che si completi la portabilità del tuo numero Iliad sull'eSIM ho. Poi, per riconvertire l'eSIM in SIM fisica dovrai rivolgerti a un punto vendita fisico ho. Per trovarne uno vicino a te, scorri verso il basso questa pagina e clicca su Punti vendita.

[GioiaS]

Buonasera, qualche ora fa ho effettuato la registrazione su ho.mobile, acquistando una Sim con l'offerta da 100 giga, minuti e messaggi illimitati. 
La registrazione e l'attivazione sono andate bene. E poco fa ho ricevuto un SMS che mi informava che il mio numero sarebbe passato da Iliad a ho.mobile tra tre giorni lavorativi.
Purtroppo io ho commesso un errore, acquistando una eSim anziché una Sim fisica. 
Ora, cercando di configurare la nuova eSim, ho scoperto che il mio smartphone non dispone di questa tecnologia. 

Sarebbe possibile ricevere una Sim fisica legata alla stessa offerta e allo stesso numero di telefono?
Come potrei procedere per risolvere il problema?

Grazie in anticipo