Passaggio numero ad HO

[Pelu]

È la terza Sim che porto in Ho, eppure non riesco.

Ho acquistato la sim, mi è arrivata a casa, ho provato ad attivarla con SPID e diceva che l'identità non corrispondeva all'intestatario (falso), successivamente faccio tutta la procedura di caricamento dei documenti e non andava a buon fine perché la macchina fotografica attraverso la procedura di attivazione non mette a fuoco e non si riusciva a fare una foto decente. Ora mi chiede di fare una foto a codice fiscale fronte e retro con la vecchia sim presente in entrambe le foto, le carico e comunque continua a non andare a buon fine. Come devo fare????