Perchè è possibile ricaricare solo da internet e c...

Buongiorno,

sono molti anni che sono cliente di HO e negli ultimi tempi non si riesce a ricaricare nè da app nè da finestra usuale di chrome (considerate che lavoro su Mac), ma soltanto da finestra in incognito. Credo dobbiate fare qualcosa a riguardo!

Grazie.

Perchè è possibile ricaricare solo da internet e con finestra in incognito? avete problemi!