Perché non riesco a ricevere sms da Instagram ?

[Elvira4]

Cercando di accedere in un account Instagram, quando mi viene detto di inserire il codice di sicurezza tramite sms, non ricevo nessun sms pur avendo il numero di telefono giusto.

[Josephine11]

Ciao @Elvira4, ti informo che alcune APP possono inoltrare messaggi tramite diversi canali (server) che non sempre risultano gratuiti e quindi bloccati dal nostro sistema in quanto potrebbero generare costi extra. Verifica di aver eliminato il blocco, entra nell'App ho.mobile, clicca sul menù in alto a destra poi su "La mia offerta" - "Blocco chiamate, dati e sms" e scorri su NO la voce Blocco sms. Restiamo a disposizione. Buona giornata.