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Intendevi dire: 

Perché non viene sfruttato il credito residuo?

Max80
Grande
Grande
Ho ricevuto questo SMS da ho: "Ciao, non siamo riusciti a fare l'Autoricarica. Ti consigliamo di ricaricare per rinnovare la tua offerta e di verificare lo stato dell'Autoricarica dall'app ho.". Domanda: perché non viene fatta autoricarica visto che il credito residuo è di euro 14,63?
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esatau
Numero Uno
Numero Uno
probabilmente qualcosa non ha funzionato, chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore per il problema con l'autoricarica.
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Max80, l' Autoricarica non ha attinenza con un eventuale credito residuo sulla SIM. Può essersi verificata un anomalia tecnica per cui non è andata a buon fine. Se ci fornisci in privato i tuoi dati e il tuo numero telefonico provvederemo ad effettuare un controllo. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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