Perché quando faccio videochiamata a Caracas dopo 5 minuti la voce arriva intermittente

[Sirya]

Ciao @Giulia105 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.
in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Giulia105]

Videomessaggio con estero dopo 5 minuti la voce arriva a tratti