Perche mi e stata addebitata la sostituzione della sim?

[MeloNY911]

Il messaggio ricevuto da ho. Mi invitava a sostituire gratuitamente la SIM. Perché mi è stata addebitata?

[Sara00]

Perchè purtroppo i negozianti se ne approfittano, contatti il servizio clienti segnalando il negozio in cui ha sostituito la sim e richieda il rimborso

[Owen]

Ciao @MeloNY911 , hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata.

[Garrincha7]

Hanno addebitato anche a me 5 euro, come si può richiedere il rimborso? Per fortuna era gratis..

[Owen]

Ciao @Garrincha7 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Buona giornata.